FAQ’s

Der Reinigungsservice ist nicht inklusive, kann aber selbstverständlich bei Interesse gebucht werden.
Wir bieten verschiedene Servicepakete an, die von unserem Servicepartner separat berechnet werden. Siehe auch: Services

Wir berechnen keine Kaution.
Als Sicherheitsleistung fragen wir bei Anreise nach einer Kreditkartennummer.
Sollte Ihnen im Apartment etwas kaputt gehen, werden wir Ihnen die Kosten berechnen. Eine Inventarliste wird Ihnen bei Anreise übergeben.

Unsere Apartments sind voll ausgestattet. Die Kitchenettes haben einen Kühlschrank, eine Mikrowelle, ein Ceran-Kochfeld mit 2 Platten, eine Nespresso Kaffeemaschine, Geschirr, Besteck, Gläser, Töpfe, Pfannen etc.

W-LAN ist im COUVA kostenlos.
Sie erhalten bei Anreise einen Zugangscode, mit dem Sie sich in bis zu 5 Geräte einwählen können.

Alle Apartments haben ein TV Gerät mit internationalen Sendern.

Gerne können Ihre Gäste für ein paar Tage bei Ihnen übernachten.
Wir stellen Ihnen gerne Zustellbetten und zusätzliche Handtücher und Bettwäsche zur Verfügung. Zustellbetten und andere Zusatzleistungen sind kostenpflichtig.
Siehe: Gäste- und Babybetten

Die Anreisezeit/Datum müsste uns im Voraus mitgeteilt werden.
Da unsere Rezeption nicht vollzeit besetzt ist, müssen wir Ihre Anreise im Voraus mit Ihnen vereinbaren.
Wir bitten Sie, Ihre Anreise nicht für nach 20:00 Uhr einzuplanen.

Eine vorzeitige Kündigung ist nur dann möglich, wenn Sie oder wir einen Nachmieter für Ihr Apartment finden, der Ihr angemietetes Apartment für die verbleibende Mietzeit übernehmen möchte und einen Mietvertrag mit uns abschließt